重要なお知らせ
決済エラーでお困りの方への
お詫びと解決策について
PayPalで購入に進めない場合は、以下の方法をお試しください。
いつも温かい応援をありがとうございます。
現在、サイトでのお買い物において、PayPal決済を選択した際にエラーが表示され、購入に進めないという現象が発生しております。ご不便をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。
原因を調査しましたところ、PayPal側のセキュリティシステムが、アクセス地域を誤って認識・制限してしまうことが主な要因のようです。
PayPalでの決済をご希望の方には大変心苦しいのですが、解決のために一度以下の方法をお試しいただけますでしょうか。
1
VPNや広告ブロックの無効化
ご利用中のブラウザにVPNや広告ブロックの拡張機能が入っている場合、一時的にOFFにしてお試しください。
2
ブラウザの切り替え
SNSやメールアプリ内のブラウザではなく、SafariやChromeといった標準のブラウザにURLをコピー＆ペーストして、再度アクセスしてみてください。
クレジットカード決済は正常にご利用いただけます
上記をお試しいただいても解決しない場合は、PayPal側の地域ポリシーによる制限が強いため、大変恐れ入りますが「クレジットカード決済」をご利用いただけますと幸いです。現状、クレジットカード決済は正常に動作することを確認しております。
せっかくのお買い物時間を台無しにしてしまい、本当に申し訳ありません。よりスムーズにお買い物を楽しんでいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
ご不明な点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き、よろしくお願いいたします。
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